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法的情報Legal

特定商取引法に基づく表記

最終改定日:2026年9月4日

特定商取引に関する法律第11条に基づき、以下のとおり表示します。無料診断は費用が発生しないサービスですが、有料の伴走支援を含めた取引条件を、あらかじめ確認いただけるよう掲載しています。

事業者名
Knacit(ナシット)
運営責任者
津田 稜真
所在地
〒750-0421 山口県下関市豊田町殿敷1647-2 会社概要ページに掲載している所在地と同一です。
電話番号
ご請求をいただいた場合、遅滞なく開示いたします。 下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。原則として2営業日以内にメールでご案内します。
お問い合わせ窓口
[email protected] お問い合わせフォームからもご連絡いただけます。
サービスの対価
  • 無料診断:無料(0円)。成果報酬もいただきません。
  • 相談パック(単発):50,000円(税別・買い切り。別途、消費税相当額を申し受けます)
  • 定額で伴走:初期 100,000円 + 月額 120,000円〜(いずれも税別・月額は目安の下限。別途、消費税相当額を申し受けます)
  • まるごと伴走:初期 200,000円 + 月額 250,000円〜(いずれも税別・月額は目安の下限。別途、消費税相当額を申し受けます)
月額は課題の規模・支援期間により変わります。確定額は、着手前に見積書でご提示し、ご承諾をいただいてから契約となります。ご承諾前に費用が発生することはありません。
対価以外に必要な費用

お振込手数料はお客様のご負担となります。

訪問を伴う場合の交通費・宿泊費等の実費が発生するときは、事前に見積書でご案内し、ご承諾をいただいた分のみ請求します。

インターネット接続料金等の通信費は、お客様のご負担となります。
お支払い方法
銀行振込
お支払い時期

相談パック:着手前に、請求書に基づき全額を前払いいただきます。

定額で伴走/まるごと伴走の初期費用:着手前に、請求書に基づき全額を前払いいただきます。

月額分:当月分を月初に請求書でご案内し、当月末日までにお支払いいただきます(後払い)。

本サービスにおける「着手」とは、初回ヒアリングの実施をもって定義します。
サービスの提供時期

無料診断:フォームでのお申し込みから1週間以内にご回答します。

伴走支援:契約成立後、お客様と合意したスケジュールに沿って開始します。

キャンセル・返金

無料診断:費用が発生しないため、キャンセル料・返金は生じません。いつでもお取りやめいただけます。

相談パック(単発):

  • 着手前のキャンセル:既にお支払いいただいた分は全額返金します。
  • 着手後のキャンセル:既に提供した役務の対価が発生しているため、原則として返金いたしません。ただし、当方の責めに帰すべき事由により役務の提供が困難となった場合は、この限りではありません。

定額で伴走/まるごと伴走:

  • 初期費用:着手前のキャンセルは全額返金します。着手後は、既に提供した役務の対価が発生しているため原則として返金いたしません。ただし、当方の責めに帰すべき事由により役務の提供が困難となった場合は、この限りではありません。
  • 月額契約の解約:当月末日までにメールでお申し出ください。翌月分から停止します。最低契約期間はありません。月の途中で解約された場合も当月分の料金は発生し、日割りでの返金は行いません(当月末日までは通常どおりご利用いただけます)。
本サービスにおける「着手」とは、初回ヒアリングの実施をもって定義します。本サービスは形のある商品の販売ではなく、調査・分析・助言という役務の提供です。そのため「返品」ではなく、上記のキャンセル条件を適用します。
動作環境
診断・伴走支援については、該当ありません。 ご連絡・資料の授受にはメールをご利用いただきます。ご要望に応じてシステム・アプリケーションの開発を承る場合は、動作環境を個別の見積書・仕様書に明記します。
対象となるお客様
法人・個人事業主・団体のお客様を対象とした、業務用のサービスです。 個人(消費者)としてお申し込みされる場合は、お申し込み時にその旨をお知らせください。

電話番号の表示について

なぜサイト上に直接掲載していないのか、理由を書いておきます。

Knacit は個人で運営しているため、電話番号をサイト上に常時掲載していません。所在地は上記および会社概要ページに掲載しています。

特定商取引法では、請求があった場合に遅滞なく開示できる措置を講じていることを条件に、広告上での表示を省略することが認められています。当方はこの取扱いに沿って、開示のご請求をいただいた場合、原則として2営業日以内にメールでご案内します。

お取引の前に確認したい場合も、遠慮なくご請求ください。お申し込みの判断に間に合うようお伝えします。

本ページの記載は、利用規約およびプライバシーポリシーとあわせてご確認ください。記載内容に相違がある場合は、個別にお渡しする見積書・契約書の定めが優先します。