プライバシーポリシーPrivacy Policy

1. 事業者情報1. Business Information

Knacit（ナシット、代表：津田 稜真／所在地：山口県下関市豊田町殿敷1647-2）は、本ウェブサイト（knacit.com および関連ページ）を運営する事業者です。本ポリシーは、当サービスをご利用いただく際の個人情報の取り扱いについて定めるものです。 Knacit (Founder: Ryoma Tsuda; 1647-2 Tonoshiki, Toyotacho, Shimonoseki, Yamaguchi, Japan) operates this website (knacit.com and related pages). This policy describes how we handle personal information when you use our services.

2. 収集する情報2. Information We Collect

当サイトでは、以下の目的のために個人情報を収集することがあります。We may collect personal information for the following purposes.

• 無料診断フォーム：会社名、業種（任意）、お名前、メールアドレス、現場の課題・理想の姿、現場で感じている思い（任意）、補足URL（任意）、添付ファイル（任意）Free diagnosis form: company name, industry (optional), your name, email address, current challenges and goals, what you are sensing on the ground (optional), reference URL (optional), file attachment (optional)
• お問い合わせ：氏名、メールアドレス、メッセージ内容Contact form: name, email address, message content
• 更新情報の受け取り登録：お名前（任意）、メールアドレスProduct-update sign-up: name (optional), email address
• 当方からご連絡を差し上げるにあたり、企業・団体のウェブサイト等で公開されている情報から取得した連絡先（会社名、代表者・ご担当者のお名前、メールアドレス、電話番号、所在地等）Contact details obtained from information published on a company or organization’s own website when we reach out to them (company name, name of the representative or contact person, email address, telephone number, and address)
• 当方からご連絡を差し上げた際に、ご返信等を通じてご提供いただいた情報（ご担当者のお名前、部署、メールアドレス、ご返信の内容等）Information you provide in reply when we contact you (your name, department, email address, and the content of your reply)
• スパム対策（Cloudflare Turnstile）：送信時に、IPアドレス・ブラウザの技術情報など、人間による操作かを判定するための情報が自動的に取得されますSpam protection (Cloudflare Turnstile): when you submit a form, technical signals such as your IP address and browser information are collected automatically to verify that the request is from a human

3. 利用目的3. How We Use Your Information

収集した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。We use collected personal information only for the following purposes.

• 無料診断の実施および診断結果のご連絡Conducting the free diagnosis and communicating results
• お問い合わせへの返答Responding to inquiries
• 当方から事業に関するご連絡を差し上げた方について、そのご連絡およびその後のやり取り、ご返信への対応、ならびに次回以降のご連絡の要否の管理Contacting organizations about our services, handling any subsequent correspondence and replies, and keeping a record of whether further contact is wanted
• 上記のご連絡について、連絡先の取得元・送信日・ご連絡の要否に関するご意向を記録し、保存すること（法令に基づく記録の保存を含みます）Recording and retaining, for the contact described above, the source of the contact details, the date sent, and any preference expressed about further contact (including retention required by law)
• サービス改善のための統計的分析（個人を特定しない形式）Statistical analysis for service improvement (in anonymized form)

4. 第三者への提供4. Third-Party Disclosure

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、フォームの送信処理に Cloudflare Pages Functions（米国・Cloudflare, Inc.）を、スパム対策に Cloudflare Turnstile（同社）を、メール送信に Resend（米国・Resend Inc.）を利用しており、送信データはこれらのサービスを経由します。詳細は各社のプライバシーポリシーをご参照ください。 We do not share personal information with third parties without your consent, except as required by law. We use Cloudflare Pages Functions (USA, Cloudflare, Inc.) to process form submissions, Cloudflare Turnstile (same company) for spam protection, and Resend (USA, Resend Inc.) to deliver emails; your data passes through these services. Please refer to their respective privacy policies for details.

また当方は、診断・分析業務の一部において、米国の生成AIサービスを利用します。分析に必要な範囲の情報を、業務遂行の目的でこれに入力する場合があります。特定の情報（個人が特定される内容、機微な情報等）を入力してほしくない場合は、お申込み時またはヒアリング時にその旨をお申し出ください。当方はその範囲を除いて分析いたします。 In addition, we use a generative AI service provided from the United States for part of our diagnosis and analysis work. Information necessary for the analysis may be entered into that service for the purpose of carrying out the work. If there is information you would prefer we not enter (for example, anything identifying an individual, or sensitive information), please tell us when you apply or during the interview, and we will carry out the analysis without it.

※ 上記のうち米国の事業者に情報が渡るものについては、米国の個人情報保護制度が日本と同一の水準にあるとは限りません。 Note: where information reaches providers in the United States, the data-protection framework there is not necessarily equivalent to Japan's.

5. 情報の保管と保護5. Storage and Security

収集した個人情報は、不正アクセス・漏洩・紛失を防ぐために適切な安全管理措置を講じます。不要になった情報は速やかに削除します。 We take appropriate security measures to protect collected personal information against unauthorised access, leakage, and loss. Information is deleted promptly when no longer needed.

6. 開示・訂正・削除のご請求6. Access, Correction, and Deletion

ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記連絡先までお申し出ください。合理的な期間内に対応いたします。 If you wish to access, correct, or delete your personal information, please contact us at the address below. We will respond within a reasonable timeframe.

7. Cookie・解析ツールについて7. Cookies and Analytics

当サイトでは、サイト改善のためのアクセス解析に Cloudflare Web Analytics（米国・Cloudflare, Inc.）を利用しています。ページの閲覧数、参照元、ブラウザ・OS・国などの統計情報を取得しますが、Cookieや類似の技術は使用せず、個人を識別したり、他サイトをまたいで行動を追跡することはありません。Google Analytics などの広告目的の解析ツールは導入していません。
また、フォームのスパム対策として Cloudflare Turnstile を設置しており、送信時にCookieまたは同等の技術が使用される場合があります。これは人間による操作かを判定する目的にのみ使われ、広告や行動追跡には利用されません。 We use Cloudflare Web Analytics (USA, Cloudflare, Inc.) to understand how the site is used and improve it. It records aggregate statistics such as page views, referrers, browser, OS and country, but it uses no cookies or similar technologies, does not identify individuals, and does not track people across other websites. We do not use advertising-oriented analytics such as Google Analytics.
Our forms are also protected by Cloudflare Turnstile, which may set a cookie or use equivalent technology when you submit a form. This is used solely to verify that the request comes from a human — never for advertising or behavioral tracking.

8. ポリシーの変更8. Changes to This Policy

本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合はサイト上でお知らせします。 This policy may be revised from time to time. We will notify users of significant changes on this site.

9. お問い合わせ9. Contact

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご請求は、以下までご連絡ください。 For questions or requests regarding personal information, please contact us at the following.

事業者名：Knacit（ナシット）
メール：[email protected] Business name: Knacit
Email: [email protected]